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第一篇：不同师生人群防控指南
一、普通居家师生
二、出行师生
三、居家隔离师生
四、学生防控指南
第二篇：特定场所防控指南
一、办公场所防控指南
二、乘坐交通工具防控指南
第三篇：通用指南
一、口罩使用指南
二、洗手指南
三、心理调控指南
第一篇：不同师生人群防控指南
一、普通居家师生
1.尽量减少外出活动。减少走亲访友和聚餐，尽量在家休息。减少到人员密集的公共场所活动，尤其是相对封闭、空气流动差的场所，例如公共浴池、温泉、影院、网吧、KTV、商场、车站、机场、码头和展览馆等。
2.做好个人防护和手卫生。家庭置备体温计、口罩、家用消毒用品等物品。未接触过疑似或确诊患者且外观完好、无异味或脏污的口罩，回家后可放置于居室通风干燥处，以备下次使用。需要丢弃的口罩，按照生活垃圾分类的要求处理。随时保持手卫生，从公共场所返回、咳嗽手捂之后、饭前便后，用洗手液或香皂流水洗手，或者使用免洗洗手液。不确定手是否清洁时，避免用手接触口鼻眼。打喷嚏或咳嗽时，用手肘衣服遮住口鼻。
3.保持良好的生活习惯。居室整洁，勤开窗，经常通风，定时消毒。平衡膳食，均衡营养，适度运动，充分休息。不随地吐痰，口鼻分泌物用纸巾包好，弃置于有盖垃圾箱内。
4.主动做好个人与家庭成员的健康监测，自觉发热时要主动测量体温。家中有小孩的，要早晚摸小孩的额头，如有发热要为其测量体温。
5.若出现发热、咳嗽、咽痛、胸闷、呼吸困难、乏力、恶心呕吐、腹泻、结膜炎、肌肉酸痛等可疑症状，应根据病情，及时到医疗机构就诊。
二、出行师生
1.日常生活与工作出行师生，外出前往超市、餐馆等公共场所和乘坐公共交通工具时，要佩戴口罩，尽量减少与他人的近距离接触。个人独处、自己开车或独自到公园散步等感染风险较低时，不需要佩戴口罩。
2.出现可疑症状需到医疗机构就诊时，应佩戴口罩，可选用医用外科口罩，尽量避免乘坐地铁、公交车等交通工具，避免前往人群密集的场所。就诊时应主动告知医务人员相关疾病流行地区的旅行居住史，以及与他人接触情况，配合医疗卫生机构开展相关调查。
3.远距离出行师生，需事先了解目的地是否为疾病流行地区。如必须前往疾病流行地区，应事先配备口罩、便携式免洗洗手液、体温计等必要物品。旅行途中，尽量减少与他人的近距离接触，在人员密集的公共交通场所和乘坐交通工具时要佩戴KN95/N95及以上颗粒物防护口罩。口罩在变形、弄湿或弄脏导致防护性能降低时需及时更换。妥善保留赴流行地区时公共交通票据信息，以备查询。从疾病流行地区返回，应尽快到所在社区居民委员会、村民委员会进行登记并进行医学观察，医学观察期限为离开疾病流行地区后 14 天。医学观察期间进行体温、体征等状况监测，尽量做到单独居住或居住在通风良好的单人房间，减少与家人的密切接触。
三、居家隔离师生
1.对新型冠状病毒感染的肺炎病例密切接触者，采取居家隔离医学观察。采取居家隔离医学观察的师生应第一时间向学校报告情况。医学观察期限为自最后一次与病例、感染者发生无有效防护的接触后 14 天。居家隔离师生应相对独立居住，尽可能减少与共同居住人员的接触，做好医学观察场所的清洁与消毒工作，避免交叉感染。观察期间不得外出，如果必须外出，经医学观察管理人员批准后方可，并要佩戴医用外科口罩，避免去人群密集场所。
2.居家隔离师生每日至少进行2次体温测定，谢绝探访。尽量减少与家人的密切接触，不得与家属共用任何可能导致间接接触感染的物品，包括牙刷、香烟、餐具、食物、饮料、毛巾、衣物及床上用品等。
四、学生防控指南
学生在疫情防控期间要坚决服从学校安排，做好居家防控、情况上报、在线学习等工作。
（一）寒假期间
1.有疫情高发地区居住史或旅行史的学生，自离开疫情高发地区后，居家或在指定场所医学观察14天。
2.各地学生均应尽量居家，减少走亲访友、聚会聚餐，减少到人员密集的公共场所活动，尤其是空气流动性差的地方。
3.建议学生每日进行健康监测，并根据学校要求向学校指定负责人报告。
4.按照学校要求进行在线学习。未经学校允许，不得返校。寒假结束时，学生如无可疑症状，可正常返校。如有可疑症状，应报告学校或由监护人报告学校，及时就医，待痊愈后再返校。
（二）返校途中
1.乘坐公共交通工具时全程佩戴医用外科口罩或N95口罩。
2.随时保持手卫生，减少接触交通工具的公共物品和部位。
3.旅途中做好健康监测，自觉发热时要主动测量体温。
4.留意周围旅客健康状况，避免与可疑症状人员近距离接触。
5.若旅途中出现可疑症状，应主动戴上医用外科口罩或N95口罩，尽量避免接触其他人员，并视病情及时就医。
6.旅途中如需去医疗机构就诊时，应主动告诉医生相关疾病流行地区的旅行居住史，配合医生开展相关调查。
7.妥善保存旅行票据信息，以配合可能的相关密切接触者调查。
第二篇：特定场所防控指南
一、办公场所防控指南
1.交通出行
正确佩戴口罩。建议步行、骑行或乘坐班车、私家车出行。乘坐公共交通工具和班车时，务必全程佩戴口罩。途中尽量避免用手触摸车上物品。车辆内部及门把手建议每日用 75%酒精擦拭消毒。
2.进入办公区
进入办公区前自觉接受体温检测，体温正常可入楼工作，并到卫生间洗手。若体温异常，应回家隔离观察休息，必要时到医院就诊。
3.办公室办公
保持办公区环境清洁，每天早、中、晚各打开门窗一次，每次自然通风 30min 以上。人与人之间保持 1 米以上距离，多人办公时佩戴口罩。
4.组织或参加会议
建议佩戴口罩，进入会议室前洗手消毒。开会人员间隔 1 米以上。控制会议时间，会议室定时开窗通风 1 次。会议结束后场地、家具、话筒、茶具等用品消毒。
5.外出公务
须佩戴口罩出行，避开密集人群。与人接触保持 1 米以上距离，避免在公共场所长时间停留。
6.公务来访
进入办公区前进行体温检测，登记有无发热、咳嗽、呼吸不畅等症状。无上述情况且体温正常者可进入办公区。接待外来人员双方佩戴口罩。
7.工间运动
适当、适度进行工间操等活动。避免过度、过量运动，造成身体免疫能力下降。
8.食堂用餐
采用分餐进食，避免人员密集。鼓励自备餐具，打包带回单独就餐。
9.下班回家
洗手后佩戴一次性医用口罩外出，回到家中摘掉口罩后洗手消毒。手机和钥匙使用消毒湿巾或 75%酒精擦拭。居室保持通风和卫生清洁，避免多人聚会。
10.物品清洁消毒
对高频接触部位，例如门把手、水龙头开关、座椅扶手、电梯开关及扶手等重点部位应重点消毒，使用有效氯浓度 500mg/L 含氯消毒剂或 75%乙醇每天擦拭消毒 2-3次。座机电话每日 75%酒精擦拭 2 次，如果使用频繁可增加至 4次。
11.个人卫生
不随地吐痰。提倡手部卫生，配备洗手龙头、洗手液、抹手纸或干手机，引导员工养成经常洗手、正确洗手（六步洗手法）的好习惯。
12.废弃口罩处理
防疫期间，摘口罩前后做好手卫生，废弃口罩放入指定的垃圾桶内。
二、乘坐交通工具防控指南
本指南适用于新型冠状病毒感染的肺炎流行期间，师生乘坐正常运行的飞机、火车、长短途客车、公交车、地铁、轮船等公共交通工具上的感染防控。
1.佩戴口罩、手套。师生乘坐公共交通工具时，建议佩戴医用外科口罩（或其他更高级别的口罩），旅行结束时及时弃用。有条件的师生可选择佩戴手套，一次性使用手套不可重复使用，其他重复使用手套需注意清洗消毒，可流通蒸汽或煮沸消毒30min，或先用500mg/L的含氯消毒液浸泡30min，然后常规清洗即可。
2.手卫生。注意手卫生，师生在旅程中应加强手卫生，旅程结束后需做手卫生。可选用有效的含醇速干手消毒剂，特殊条件下，也可使用含氯或过氧化氢手消毒剂；有肉眼可见污染物时应使用洗手液在流动水下洗手，然后消毒。
3.注意保持距离。师生乘坐公共交通工具，有条件时，相互之间尽量保持一定距离。
4.积极配合工作人员。日常情况下，听从公共交通工作人员的安排，做好个人防护。当有疑似或确诊病例出现时，听从工作人员的指令，及时自我隔离，听从安排进行排查检测，不可私自离开。
第三篇：通用指南
一、口罩使用指南
口罩是预防呼吸道传染病的重要防线，可以降低新型冠状病毒感染风险。口罩不仅可以防止病人喷射飞沫，降低飞沫量和喷射速度，还可以阻挡含病毒的飞沫核，防止佩戴者吸入。根据目前对该疾病的认识，就如何正确使用口罩制定本指南。
（一）佩戴原则
基本原则是科学合理佩戴，规范使用，有效防护。具体如下：
1.在非疫区空旷且通风场所不需要佩戴口罩，进入人员密集或密闭公共场所需要佩戴口罩。
2.在疫情高发地区空旷且通风场所建议佩戴一次性使用医用口罩；进入人员密集或密闭公共场所佩戴医用外科口罩或颗粒物防护口罩。
3.有疑似症状到医院就诊时，需佩戴不含呼气阀的颗粒物防护口罩或医用防护口罩。
4.有呼吸道基础疾病患者需在医生指导下使用防护口罩。
5.棉纱口罩、海绵口罩和活性炭口罩对预防病毒感染无保护作用。
（二）推荐的口罩类型及使用对象
1.一次性使用医用口罩：推荐公众在非人员密集的公共场所使用。
2.医用外科口罩：防护效果优于一次性使用医用口罩，推荐疑似病例、公共交通司乘人员、出租车司机、环卫工人、公共场所服务人员等在岗期间佩戴。
3.KN95/N95及以上颗粒物防护口罩：防护效果优于医用外科口罩、一次性使用医用口罩，推荐现场调查、采样和检测人员使用，公众在人员高度密集场所或密闭公共场所也可佩戴。
4.医用防护口罩：推荐发热门诊、隔离病房医护人员及确诊患者转移时佩戴。
（三）使用后口罩处理原则
1.健康人群佩戴过的口罩，没有新型冠状病毒传播的风险，一般在口罩变形、弄湿或弄脏导致防护性能降低时更换。健康人群使用后的口罩，按照生活垃圾分类的要求处理即可。
2.疑似病例或确诊患者佩戴的口罩，不可随意丢弃，应视作医疗废弃物，严格按照医疗废弃物有关流程处理，不得进入流通市场。
二、洗手指南
（一）掌握洗手的时机
1.咳嗽或打喷嚏后；
2.护理患者后；
3.准备事物前、中、后；
4.饭前便后；
5.接触动物或处理动物的粪便后；
6.人流密集的公共场所，与陌生人肢体接触后；
7.接触过公共物品，如电梯扶手、按钮、公用电话后；
8.户外运动、玩耍后；
9.超市或商场购物后；
10.接触钱币后；
11.佩戴隐形眼镜前；
12.吃药、往伤口上涂抹药物之前；
13.抱孩子、喂孩子食物前，处理婴儿粪便后；
（二）正确的洗手方法
1.在流动水下，使双手充分淋湿。
2.取适量洗手液或肥皂，均匀涂抹至整个手掌、手背、手指和指缝。
3.手掌心搓摩。
4.右掌心覆盖左手背，十指交叉，反之亦然。
5.双手掌心相对，十指交叉。
6.指背叠于另一手掌心十指相扣。
7.右手握左手大拇指，旋转搓摩，反之亦然。
8.右手五指并拢于左掌心，正反方向旋转搓摩，反之亦然。
9.用水清洗双手。
10.用干净的纸巾或毛巾擦干。
11.用干净的纸巾或毛巾垫着关水龙头，或者捧清水将水龙头冲洗干净再关闭水龙头。
（三）注意事项
如果使用肥皂，肥皂应保持清洁和干燥。最好使用一次性包装的洗手液，如使用替换装，每次分装前要将容器清洁消毒；当皂液有浑浊或变色时，应更换。
洗后的手不要在衣服上“蹭”干，提前准备好干手纸、干手毛巾或烘干机。
如果使用含酒精成分的免洗洗手液，请留意产品说明中“开瓶后使用”的有效期，一般开瓶后的使用期限不超过30天。
三、心理调控指南
1.关注可靠信息，科学全面认识疾病，减轻对未知的恐惧
通过政府、权威机构发布的信息，了解本次疫情相关情况、防控知识和治疗建议等。主动采取个人防护措施。避免对疫情信息的过度关注，减少不科学信息导致的过度恐慌，不信谣、不传谣。
2.维持规律作息，丰富生活，平稳心态
保持正常的作息规律，适度睡眠，吃好三餐，多喝水，坚持适度、适合自己的体育锻炼活动。充实生活，做一些让自己感到愉悦或者有兴趣的事情，比如听音乐、看书、与家人朋友聊天等，或者在家办公、学习，做家务等。掌控自己的生活节奏，有利于保持平和的心态。
3.进行自我心理调适，摆脱负性情绪，注入正能量
一是认识到出现负面情绪很正常，接纳这些情绪反应，不指责埋怨自己。
二是学习放松技巧。通过科学渠道学习深呼吸放松技术、冥想（正念）技术等，帮助平复情绪，缓解焦虑。
三是利用社会支持系统。寻求家人、朋友等帮助，通过沟通交流，舒缓不良情绪，获得有效支持。
四是采用积极生活方式。保持健康生活习惯，避免吸烟、饮酒、熬夜等不利于健康的生活方式。
五是及时寻求专业帮助。如果不良情绪难以自我调节，且影响正常生活、工作，及时寻求精神卫生、心理健康专业人员的帮助。
后勤处
2020年2月28日
